Internet i l’aparició de les plataformes han ajudat a millorar les habilitats en la parla mitjançant intercanvis de conversa virtuals. Una recerca de la Universitat Oberta de Catalunya destaca els beneficis d'aquests intercanvis de conversa en línia entre els estudiants. Ens ho ha explicat la Laia Canals, professora dels Estudis d'Arts i Humanitats de la UOC.